1 、如何網上下單 ?
答:登陸河北官(guan)網(wang)woways.net填寫(xie)運單(dan)(dan)(dan)相(xiang)關(guan)(guan)內容即可(ke)網(wang)上下單(dan)(dan)(dan)發(fa)貨(huo)了,填寫(xie)該訂單(dan)(dan)(dan)時,請(qing)客(ke)戶(hu)認真閱讀(du)每(mei)一欄(lan)信(xin)息,并仔細填寫(xie),標注*的(de)欄(lan)為必填欄(lan),每(mei)一欄(lan)信(xin)息的(de)準(zhun)確(que)與否都直接關(guan)(guan)系到您的(de)貨(huo)物的(de)快速送(song)達(da)。
2、如何填寫托運單?
答:托(tuo)運(yun)書主要是填寫(xie)收貨人與(yu)發貨人的有效信息,以保證貨物的安全接收,托(tuo)運(yun)書填寫(xie)步(bu)驟如(ru)下:
(1)、當(dang)您(nin)在河北快運(yun)營業網點發貨時,我們的工作人員會主動給您(nin)托運(yun)單(dan)填寫(xie)。
(2)、托(tuo)運書的(de)主要(yao)填(tian)寫內容有發貨人(ren)姓名(ming)、電(dian)話、地(di)(di)址和收貨人(ren)的(de)姓名(ming)、電(dian)話、地(di)(di)址等。
(3)、只要您(nin)把填好的托運書再交給我們的工(gong)作人員,我們的工(gong)作人員會告知(zhi)您(nin)是否(fou)完成(cheng)。
(4)、如(ru)果遇到問(wen)題,我們的工作人員會教您(nin)如(ru)何(he)填(tian)寫。
3 、貨物包裝需要注意哪些事項?
a)、液體(ti)膠(jiao)狀(zhuang)物運輸時因搖晃易飛濺、滲漏,在(zai)(zai)包裝時應密封好,再用膠(jiao)帶(dai)加(jia)固(gu),在(zai)(zai)包裝盒(he)外多(duo)加(jia)一層包裝,同時在(zai)(zai)包裝內添加(jia)填充物減少(shao)碰撞。
b)、服裝(zhuang)等(deng)軟性(xing)貨物和小(xiao)五金等(deng)貨物除用紙箱包裝(zhuang)之(zhi)外(wai),必須(xu)在外(wai)加(jia)上有纖維袋包裝(zhuang),有防(fang)水功能最佳。
c)、小件貨物(wu)零散包裝(zhuang),因體積太小,容(rong)易導致丟失,通常使用(yong)纖袋(dai)包裝(zhuang)。
d)、貴(gui)重品(pin)(pin)、精密產品(pin)(pin)、易碎品(pin)(pin)、流(liu)質品(pin)(pin)、機械零件、儀器、金屬(shu)制品(pin)(pin)、高比重物品(pin)(pin)以及散落(luo)容(rong)易丟(diu)失的物品(pin)(pin)等,除(chu)用普(pu)通紙箱包(bao)裝(zhuang)外(wai),必須添(tian)加(jia)木架(jia)包(bao)裝(zhuang),加(jia)固又防(fang)擠壓,保障(zhang)貨(huo)物安全。
e)、小件電子產(chan)品在包裝時應添加防(fang)震(zhen)填(tian)充物(泡沫等材料),減少碰撞。
f)、未采用木架包裝(zhuang)的較(jiao)重貨物(wu)必須用打包帶加固。
(1)、紙箱多次重復(fu)使(shi)用,以致運(yun)輸(shu)過程中失去(qu)保(bao)護作用,導致貨物損壞。提示:避免使(shi)用不具保(bao)護力的紙箱,及時(shi)更(geng)換新的包裝箱。
(2)、包裝(zhuang)與貨物的重(zhong)量(liang)或體積不相(xiang)匹配(pei),在運輸過程中易包裝(zhuang)變(bian)形、破裂、內物松動或漏出散失(shi)。提示:根(gen)據貨物的重(zhong)量(liang)或體積選擇包裝(zhuang),包裝(zhuang)貨物時(shi)一定要(yao)密封、加固(gu)。
(3)、隨(sui)意簡單包裝,而(er)不根據貨物類別特點選擇包裝,導致貨物的破損、丟失(shi)、潮(chao)濕等。提(ti)示:
1 、如何查詢貨物運送情況?
答(da):您可通過下面四種(zhong)方(fang)式中的任意一(yi)種(zhong)查詢出(chu)貨物的當前運(yun)送情況:
a. 手機(ji)掃(sao)描(miao)運單上(shang)方的(de)二維碼;
b. 訪問河北快(kuai)運官網woways.net;
c. 關注河北快(kuai)運微(wei)信公眾號(hao)hbky56;
d. 撥打客(ke)服熱線(xian)400-030-1156或當(dang)地營業部(bu)電話(hua);
1 、有哪些結算方式?
答:結算方式(shi)基本上(shang)分為現付(fu)、到付(fu)、月結、其(qi)他(ta)。
2 、對價格有意見怎么解決?
答:可以利用網(wang)上客服、撥打本公(gong)司(si)4000301156客服電話(hua)或撥打相(xiang)關分(fen)公(gong)司(si)業(ye)務受理電話(hua)等方式進行咨詢。
(一)、發運貨物:
常見包裝安全隱患:


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